En los últimos dos años, varias empresas se han pasado a modelos en línea debido a las condiciones cambiantes del mercado.
La competencia se está intensificando rápidamente en muchos sectores.
Algunas empresas se desempeñaron bien con plantillas listas para usar y soluciones de comercio electrónico. Pero con tanta competencia en la búsqueda, debe brindar las mejores experiencias de usuario posibles.
En algún momento, tendrá que adentrarse en el aspecto técnico de su sitio web para evitar errores que puedan perjudicar el rendimiento de búsqueda, especialmente si está pensando en migrar su sitio o abandonar los servicios listos para usar.
Aunque puede ejecutar incluso grandes tiendas de comercio electrónico en plataformas como Shopify, aún debe tomarse el tiempo para comprender las tareas técnicas que esas plataformas hacen por usted.
Una parte crucial de esto es el SEO técnico para tiendas de comercio electrónico, que se divide en dos áreas: competencia técnica y optimización técnica.
Indice
Arquitectura del sitio web y estructuras de URL
Utilizo el término arquitectura versus estructura del sitio, ya que la estructura a menudo hace que las personas se concentren solo en la estructura de la URL.
La arquitectura del sitio de ideas debe seguir la de un catálogo estándar.
Los catálogos han existido durante siglos.
Si retrocede más de 100 años y observa los catálogos clásicos de Sears, Roebuck & Co. del siglo XIX, muy poco ha cambiado en la forma en que estructuramos los catálogos fuera de línea e incluso nuestros sitios web de comercio electrónico en la actualidad.
Años de repetición han capacitado efectivamente a los usuarios para que se familiaricen con este formato, por lo que siguen una estructura de sitio simple de:
Inicio > Categorías > Subcategorías > Productos
Es algo con lo que los usuarios están familiarizados y tiene sentido lógico. Luego debe trascender a la estructura de su URL, que debe ser consistente y descriptiva de la página (para los usuarios).
Los productos también deben ubicarse en su propia subcarpeta de categoría, lo que significa que puede colocarlos en varias categorías relevantes sin crear una duplicación de la página del producto.
Por ejemplo:
- Página de categoría: ejemplo.com/categoria
- Página de subcategoría: ejemplo.com/category/nicho-1
- Página del producto: ejemplo.com/p/nombre-producto o sitio web.com/productos/nombre-producto
Por experiencia, tratar de incluir palabras clave en las URL de comercio electrónico no es una táctica de “movimiento de agujas”.
Si toma plataformas de comercio electrónico líderes como Shopify, le imponen estructuras de URL que incluyen subcarpetas y SKU de productos. Y estos sitios web pueden competir igual de bien con cualquier otro.
Sitemaps (XML y HTML) y configuración de Google Search Console
Un mapa del sitio HTML puede no ser estrictamente necesario para que los sitios web de comercio electrónico funcionen, pero es una buena idea. Los mapas de sitio HTML pueden permitir una mejor vinculación interna a las páginas de categorías y subcategorías. Ayudan a rastrear y organizar sus páginas y ayudan a los usuarios a navegar por su sitio.
Tampoco es imprescindible tener un mapa del sitio XML, pero pueden ayudar a Google con el descubrimiento de URL.
Y cuando rastrea sus URL conectadas a la API de inspección de Search Console, también puede identificar problemas potenciales (por ejemplo, una página de categoría que solo se encuentra a través de un mapa del sitio XML y no a través de un enlace interno).
Para obtener mejores datos (menos filtrados) y más información sobre la calidad de sus páginas, puede:
- Envíe mapas de sitio XML estructurados a Google Search Console
- Agregue una propiedad de Google Search Console para cada rama de subcarpeta en su sitio web: yoursite.com/ropa, por ejemplo.
Estos datos pueden ayudarlo a identificar si necesita mejorar la propuesta de valor y la calidad de ciertas categorías, subcategorías y páginas de productos.
También puede incorporar una forma de mapa del sitio XML en el diseño de su página de inicio para proporcionar una ruta de rastreo natural para pasar PageRank de la página de inicio a categorías y subcategorías sin listas de enlaces de spam, como este ejemplo de la página de inicio de MoneySupermarket.com:
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Captura de pantalla de MoneySupermarket.com, julio de 2022
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Manejo de existencias y 404 soft
Cuando sus productos se agoten, las plantillas de la página de su producto lo reflejarán.
Puede hacer que Google interprete la página como un 404 soft, eliminándola de la indexación, lo que significa que pierde tráfico y clasificación para los términos de búsqueda asociados con la página.
Si un usuario está buscando un producto específico y llega a su página solo para descubrir que no puede comprarlo, obtendrá una experiencia de marca negativa.
Pero, esta también es una oportunidad para realizar ventas cruzadas con otros productos o incentivar al usuario a esperar hasta que vuelva a tenerlo en stock.
Puedes hacerlo a través de la automatización.
Cuando el nivel de existencias de una plantilla de producto llega a cero, si muestra un mensaje predeterminado de falta de existencias, Google lo identificará como un 404 soft. Para evitar esto, incluya productos y elementos similares en la página del producto para crear una propuesta de valor diferente. El usuario tiene orientación sobre qué hacer a continuación, y puede evitar el error 404 soft.
Por ejemplo, suponga que se agota su stock de brocas Brand X HSS de 3 mm. Agregue una verificación automática que reemplace el mensaje “agotado” si tiene productos similares en existencia. Puede hacerlo utilizando su sistema de gestión de información de productos (PIM). Modifique la plantilla para mostrar marcas y productos similares que cumplan con los mismos o similares criterios; en este caso, una broca de 3 mm.
Si también opera tiendas físicas, puede cambiar el mensaje a “agotado en línea” y dirigir a los usuarios a un localizador de tiendas.
También puede crear plantillas que utilicen su PIM para identificar oportunidades de ventas adicionales y cruzadas para otras páginas.
Y si usa etiquetas personalizadas dentro de su PIM, puede dirigir a los clientes hacia productos similares por diferentes variables (por ejemplo, tamaño, color, forma, evento de lanzamiento).
Estas integraciones de PIM con las páginas de productos también pueden ayudar a evitar experiencias negativas de los usuarios.
El uso de datos PIM para agregar valor para el usuario debe ser una práctica estándar para optimizar su tienda de comercio electrónico. La facilidad de uso adicional puede ayudar a que las páginas de sus productos se destaquen frente a los competidores, especialmente si sus competidores tienen páginas o propuestas de valor similares.
Datos estructurados
El uso de datos estructurados puede ayudar a mejorar los productos de un sitio web de comercio electrónico en los resultados de búsqueda al proporcionar Rich Snippets en los SERP. También presenta información clara a los motores de búsqueda, ayudándolos a comprender todos los elementos centrales del producto (para compararlos con los sitios web de la competencia).
Rich Snippets puede ayudar a mejorar las tasas de clics de los SERP a sus páginas, pero no están garantizados.
Para las páginas de productos, shuema de producto es importante y puede permitir revisar fragmentos enriquecidos.
Para sus páginas de categoría, también puede utilizar el esquema ItemList. Si tiene tiendas locales, puede incluir el esquema Local Business en las páginas de tiendas individuales.
Además del esquema del producto, el sitio también debe utilizar otros tipos de esquemas genéricos, incluidos:
- Organización.
- Migas de pan.
- Sitio web.
- Cuadro de búsqueda de enlaces de sitio.
Un sitio web técnico refinado proporciona una mejor experiencia de usuario y puede ayudarlo a obtener una ventaja sobre la competencia. Si desea obtener más información, consulteme y hablamos de como enfocar su estrategia SEO.
Imagen destacada: Paulo Bobita
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